Referenze

Ci hanno chiesto assistenza e consulenza:

Agility Forest – percorsi di agilità in foresta

Aluveneta speciali – commercio articoli in alluminio

Alutecnica – lavorazione articoli in alluminio

Alusistemi – produzione e vendita tende da sole e strutture per fotovoltaico

Architectural Prometal – produzione controsoffitti e pareti metalliche

Auxel – automatismi industriali

Berica Cavi – produzione cavi speciali

Bonadeo & Associati – studio consulenza fiscale

Boschetti Alimentari Spa – produzione confetture

Bressan Legnami – commercio prodotti in legno

CGIL – Camera del Lavoro di Vicenza

CMP Industrie – stampaggio materie plastiche

Conceria Priante (JBS) – lavorazioni della pelle

Conergy – progettazione e realizzazione impianti fotovoltaici

Consulta Studio – studio commercialisti – consulenza fiscale e legale

D&D – accessori moda – laboratorio orafo

Ecofer – commercio materiali metallici

Ediplietra – lavorazione della pietra

Easy Living Group – commercio depuratori acqua per uso potabile

Encore – consulenza energetica

Filk – oreficeria

FNP – assistenza compressori

Fortes – impresa sociale

Fonderia Pasubio – produzione getti in ghisa

Fonderie di Montorso – produzione getti in ghisa

Fonderia Povolaro – produzione getti in ghisa

FondMatic – produzione getti in ghisa

GSA – produzione getti in acciaio

Ies – produzione compressori

Idea Lavoro – servizi di logistica

Laica – commercio articoli casalinghi, elettromedicali

LGF & WORKFISH – industria alimentare

Maltauro – commercio materiali metallici

Manea Textile – componenti per l’industria tessile

Manea Vending – costruzione distributori self service

Marzotto – Gruppo lavorazione filati

MetalVI – lavorazioni meccaniche lamiera

Mulino Terrevive – produzione pasta bio

Pesavento – oreficeria

Plating Gold – trattamenti galvanici

Poliambulatorio San Gaetano – servizi per la salute

PuntoServizi – centro assistenza fiscale

RefComp – costruzione compressori per macchine frigorifere

Rigomma – centri assistenza pneumatici

Romano Medica – poliambulatori

SAFAS – produzione getti in acciaio

SAL – centro assistenza fiscale

SIKER – commercio ferramenta

SISMA – produzione macchine

SolaGrazia (Tecnigold) – oreficeria

Telema – studio consulenza contabile – paghe

Trumpf Macchine Italia – produzione macchine utensili

UNIVER 2000 – verniciatura industriale

Vi Est Hotel – struttura alberghiera

Zaplast – produzione articoli per arredamento

Esito complessivo sondaggio soddisfazione clienti 2019:

In un panorama complessivo di soddisfazione per tutti i punti di controllo sotto riportati, spiccano il 96% degli intervistati si è dichiarato molto soddisfatto per disponibilità e gentilezza, l’81% si è detto molto soddisfatto per rispetto degli impegni assunti, il 69% ha dichiarato massima soddisfazione per la competenza.

Sotto si riportano i punti di controllo utilizzati per il monitoraggio.

QUALITA’ SOCIETA’
1.offerta chiarezza dei contenuti/condizioni
2.offerta tempestività nell’emissione
3.rendicontazione attività
4.fatturazione correttezza a trasparenza
5.Documentazione: chiarezza e completezza
6.Formazione: flessibilità e organizzazione
7.Consulenza: multidisciplinarietà / specializzazione
8.Competitività (rapporto qualità/prezzo)
9 Avviso su novità normative: tempestività-chiarezza
Metà del campione si dice soddisfatto,

l’altra metà molto soddisfatto.

QUALITA’ CONSULENTE
11.Competenza
12.Chiarezza nelle comunicazioni (es. report)
13.Rispetto degli impegni assunti
14.Puntualità agli appuntamenti
15.Puntualità nella consegna della documentazione
16.Reperibilità telefonica
17.Tempi di risposta alle vostre richieste
18.Disponibilità e gentilezza
19. Concretezza
Il 67% del campione si è detto molto soddisfatto, il restante 33% soddisfatto.