Referenze

Ci hanno chiesto assistenza e consulenza:

Auxel – automatismi industriali

Ambiente Energia – impianto di depurazione e trattamento fanghi

Berica Cavi – produzione cavi speciali

Bonadeo & Associati – studio consulenza fiscale

Boschetti Alimentari Spa – produzione confetture

Bottazzi & Vancini srl – servizi per le imprese

Bressan Legnami – commercio prodotti in legno

C2 Mac – produzione getti in ghisa e loro lavorazione meccanica

CDS Security – installazioni impianti di sicurezza

CGIL – Camera del Lavoro di Vicenza

CGIL – Camera del Lavoro di Belluno

Centro Torri – elaborazione dati

CMP Industrie – stampaggio materie plastiche

Conceria Priante (JBS) – lavorazioni della pelle

Consulta Studio – studio commercialisti – consulenza fiscale e legale

Cooperative di Consumo

Croce Rossa Valdagno – assistenza sanitaria

CUAMM Medici con L’Africa – organizzazione no profit

D&D TIME srl – accessori moda – laboratorio orafo

Dierre safe – vendita protezioni macchine

Ecofer Pozzato srl – commercio materiali metallici

Encore srl – consulenza energetica

Filk spa – oreficeria

FBK Technology – assistenza macchine

FNP – assistenza compressori

Fortes – impresa sociale

Fondazione Centro Produttività Veneto

Fonderia Pasubio – produzione getti in ghisa

Fonderia Povolaro – produzione getti in ghisa

Girolibero srl

GSA – produzione getti in acciaio

Gold&Fire – laboratorio orafo

Ies – produzione compressori

Idea Lavoro – servizi di logistica

Inventa srl

Itersan spa – calzature

L.O.Ve. – laboratorio orafo

Maltauro Rottami – commercio materiali metallici

Manea Textile – componenti per l’industria tessile

Manea Vending – costruzione distributori self service

Marzotto – Gruppo lavorazione filati

MetalVI – lavorazioni meccaniche lamiera

Mulino Terrevive – produzione pasta bio

Plating Gold – trattamenti galvanici

Poliambulatorio San Gaetano – servizi per la salute

PuntoServizi – centro assistenza fiscale

SAFAS – produzione getti in acciaio

SeriVeneta – serigrafia e lavorazione lamiera

SIKER – commercio ferramenta

SIPE – prefabbricati

SolaGrazia (Tecnigold) – oreficeria

SRM Italy – costruzione di macchine

STP lavorazione materie plastiche

Tancolor – prodotti chimici

Telema – studio consulenza contabile – paghe

Tekneidos srl – ricerca e svuluppo

Trumpf Macchine Italia – produzione macchine utensili

UNICA Telecomunicazioni – provider di servizi per le telecomunicazioni

UNIVER 2000 – verniciatura industriale

Vi Est Management – struttura alberghiera

Zaplast – produzione articoli per arredamento

Esito complessivo sondaggio soddisfazione clienti 2019:

In un panorama complessivo di soddisfazione per tutti i punti di controllo sotto riportati, spiccano il 96% degli intervistati si è dichiarato molto soddisfatto per disponibilità e gentilezza, l’81% si è detto molto soddisfatto per rispetto degli impegni assunti, il 69% ha dichiarato massima soddisfazione per la competenza.

Sotto si riportano i punti di controllo utilizzati per il monitoraggio.

QUALITA’ SOCIETA’
1.offerta chiarezza dei contenuti/condizioni
2.offerta tempestività nell’emissione
3.rendicontazione attività
4.fatturazione correttezza a trasparenza
5.Documentazione: chiarezza e completezza
6.Formazione: flessibilità e organizzazione
7.Consulenza: multidisciplinarietà / specializzazione
8.Competitività (rapporto qualità/prezzo)
9 Avviso su novità normative: tempestività-chiarezza
Metà del campione si dice soddisfatto, l’altra metà molto soddisfatto.
QUALITA’ CONSULENTE
11.Competenza
12.Chiarezza nelle comunicazioni (es. report)
13.Rispetto degli impegni assunti
14.Puntualità agli appuntamenti
15.Puntualità nella consegna della documentazione
16.Reperibilità telefonica
17.Tempi di risposta alle vostre richieste
18.Disponibilità e gentilezza
19. Concretezza
Il 67% del campione si è detto molto soddisfatto, il restante 33% soddisfatto.